Introduction

Chez Évolution Personnelle, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services de coaching de développement personnel.

Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à traiter vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à toutes les lois applicables en matière de protection des données.

Collecte des Informations

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement lorsque vous :

• Remplissez un formulaire sur notre site
• Vous inscrivez à notre newsletter
• Prenez rendez-vous pour une séance de coaching
• Nous contactez par e-mail ou téléphone
• Participez à nos sondages ou questionnaires

Ces informations peuvent inclure :

• Vos nom et prénom
• Votre adresse e-mail
• Votre numéro de téléphone
• Votre adresse postale
• Vos objectifs de développement personnel
• Toute autre information que vous choisissez de nous communiquer

Nous collectons également automatiquement certaines informations techniques lorsque vous visitez notre site, notamment :

• Votre adresse IP
• Le type et la version de votre navigateur
• Votre système d'exploitation
• Les pages de notre site que vous visitez
• La date et l'heure de votre visite
• Le temps passé sur chaque page

Utilisation des Informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

• Vous fournir les services de coaching que vous avez demandés
• Personnaliser votre expérience sur notre site
• Vous envoyer des informations pertinentes sur nos services
• Vous tenir informé de nos nouveautés et événements
• Répondre à vos questions et demandes
• Améliorer notre site web et nos services
• Effectuer des analyses statistiques
• Respecter nos obligations légales

Nous ne traitons vos données personnelles que lorsque nous avons une base légale pour le faire, telle que :

• Votre consentement explicite
• L'exécution d'un contrat avec vous
• Le respect de nos obligations légales
• Nos intérêts légitimes, à condition qu'ils ne portent pas atteinte à vos droits et libertés fondamentaux

Partage des Informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :

• Avec des prestataires de services qui nous aident à exploiter notre site web et à fournir nos services (hébergement, traitement des paiements, envoi d'emails)
• Si la loi l'exige ou dans le cadre d'une procédure judiciaire
• Pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ainsi que ceux de nos clients ou du public
• Dans le cadre d'une fusion, acquisition ou vente d'actifs, auquel cas nous vous en informerons par e-mail et/ou par un avis bien visible sur notre site

Tous nos prestataires de services sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données qu'aux fins spécifiques que nous leur indiquons.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser l'utilisation du site et personnaliser le contenu.

Les types de cookies que nous utilisons :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies de performance : nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site
• Cookies de fonctionnalité : permettent au site de se souvenir de vos choix et préférences
• Cookies de ciblage : utilisés pour vous proposer des contenus pertinents

Vous pouvez contrôler et gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Cependant, la désactivation de certains cookies peut affecter votre expérience sur notre site.

Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.

Ces mesures comprennent :

• Le chiffrement des données sensibles
• Des contrôles d'accès stricts
• Des sauvegardes régulières
• Des mises à jour de sécurité
• La formation de notre personnel aux bonnes pratiques de sécurité

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services que vous avez demandés, ou à d'autres fins essentielles telles que le respect de nos obligations légales, la résolution des litiges et l'application de nos politiques.

Les critères utilisés pour déterminer nos périodes de conservation comprennent :

• La durée de notre relation avec vous
• Nos obligations légales
• Les recommandations des autorités de protection des données
• Les délais de prescription applicables

Vos Droits

Conformément au RGPD et aux lois applicables en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet
• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction des informations inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances
• Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la restriction du traitement de vos données
• Droit à la portabilité des données : vous pouvez demander le transfert de vos données à un autre organisme
• Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct ou fondé sur nos intérêts légitimes
• Droit de retirer votre consentement : lorsque le traitement est basé sur votre consentement

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse indiquée ci-dessous. Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois, sauf circonstances exceptionnelles.

Transferts Internationaux de Données

Nos opérations sont principalement situées en France. Cependant, certains de nos prestataires de services peuvent être situés dans d'autres pays. Lorsque nous transférons vos données en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE), nous nous assurons qu'elles bénéficient d'un niveau de protection adéquat en utilisant des mécanismes juridiques appropriés, tels que :

• Les décisions d'adéquation de la Commission européenne
• Les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne
• Les règles d'entreprise contraignantes

Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des dernières informations sur nos pratiques de confidentialité.

En cas de modifications importantes, nous vous en informerons par e-mail ou par un avis bien visible sur notre site avant que les changements ne prennent effet.

Nous Contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des données, veuillez nous contacter :

Évolution Personnelle
123 Avenue de la Transformation
75008 Paris, France
Email : [email protected]
Téléphone : +33 1 23 45 67 89

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) ou de toute autre autorité de protection des données compétente.